Si vous ne souhaitez pas que votre carte Worklife complète automatiquement un paiement au-delà du solde disponible de votre avantage, vous pouvez désactiver l’option « Payez sans limite » depuis l’application.
Comment désactiver l’option « Payez sans limite » ?
Depuis l’application Worklife :
- Rendez-vous dans Cartes.
- Ouvrez les Paramètres de votre carte.
- Désactivez l’option « Payez sans limite ».
Une fois cette option désactivée, votre carte ne pourra plus utiliser votre compte bancaire personnel pour compléter un paiement lorsque votre solde Worklife est insuffisant.
Que se passe-t-il si je dépasse mon solde disponible ?
Le paiement sera simplement refusé.
Par exemple :
- vous disposez d’un plafond de 25 € par jour et vous essayez de payer 50 € : le paiement sera refusé ;
- il ne vous reste plus que 30 € sur votre allocation et vous essayez de payer 50 € : le paiement sera refusé.
Dans ces situations, aucun complément ne sera prélevé sur votre IBAN.
Dans quel cas cette option ne peut-elle pas être désactivée ?
Il n’est pas possible de désactiver « Payez sans limite » lorsqu’un avantage prévoit une prise en charge partielle par votre employeur.
Par exemple, si votre employeur prend en charge 50 % de vos dépenses, votre compte bancaire personnel est nécessaire pour régler automatiquement les 50 % restants.
Dans ce cas, la désactivation de l’option n’est donc pas disponible, car votre part personnelle fait partie du fonctionnement normal de l’avantage.
À retenir
Si votre avantage est pris en charge intégralement par votre employeur et que vous souhaitez éviter tout dépassement de solde, vous pouvez désactiver « Payez sans limite ».
Votre carte sera alors limitée au montant disponible sur votre avantage : si le solde ou le plafond autorisé est insuffisant, le paiement sera refusé et aucun prélèvement complémentaire ne sera effectué sur votre IBAN.