Oui, un remboursement est possible. Lorsque vous êtes remboursé par un commerçant, le montant est recrédité directement sur votre carte Worklife et remis à votre disposition. L’avantage sera réactualisé dès que la somme sera réceptionnée.
Quel est le délai de remboursement ?
Le délai dépend de la banque de l’enseigne où vous avez effectué l’achat. Par exemple, si le commerçant met une semaine à traiter le remboursement, le montant ne sera pas disponible avant ce délai.
Que se passe-t-il si le remboursement concerne une allocation d’une période précédente ?
⚠️ Attention : si votre solde a expiré, l’argent ne pourra pas être utilisé et sera automatiquement rétrocédé à votre employeur.
Par exemple, si vous vous faites rembourser en mars un achat réalisé en février avec une allocation mensuelle, le montant ne sera pas recrédité sur votre carte mais restitué à votre employeur.
Si vous avez un doute, nous vous conseillons de vérifier les conditions de votre avantage auprès de votre service RH.