Aller au contenu principal
Page d’accueil du Centre d’aide FAQ Worklife
  1. FAQ Worklife
  2. Support et assistance

Support et assistance

Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes et découvrez comment tirer le meilleur parti de votre expérience Worklife.

  • Assistance carte Worklife

    • J’ai fait un paiement avec ma carte Worklife que je souhaite annuler. Est-ce possible ?
    • Pourquoi mon paiement est refusé dans les supermarchés ou les restaurants ?
    • Mon paiement avec ma carte Worklife a été refusé, mais il figure quand même parmi mes débits – que faire ?
    • Comment corriger un paiement attribué au mauvais avantage ?
    • Que faire si ma carte affiche “carte muette” au moment du paiement ?
    • Que faire si ma carte est refusée ?
    Afficher les 15 articles
  • Assistance compte et application

    • Pourquoi je n’ai pas d’argent sur l’un de mes avantages ?
    • Mon compte Worklife est suspendu, que faire ?
    • Pourquoi ai-je une dette sur mon application ?
    • Comment régulariser ma dette ?
    • Que faire si je ne parviens pas à me connecter à mon compte Worklife ?
    • Que faire si l’application ne fonctionne pas correctement ?
    Afficher les 10 articles
  • Support client

    • Comment obtenir rapidement une réponse à votre question ?
    • Existe-t-il une assistance multilingue pour les utilisateurs non francophones ?
FAQ Worklife