Que faire si l’application ne fonctionne pas correctement ?

Si vous rencontrez un problème avec l’application Worklife, voici les étapes à suivre pour essayer de le résoudre :

 

1. Vérifier votre connexion internet

 

Assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile stable. Une mauvaise connexion peut empêcher l’application de fonctionner correctement.

 

2. Mettre à jour l’application

 

Vérifiez que vous utilisez bien la dernière version de l’application. Si une mise à jour est disponible, installez-la depuis l’App Store ou Google Play.

 

3. Contacter le support si le problème persiste

 

Si le problème continue après ces vérifications, contactez notre support en fournissant un maximum d’informations :

  • À quel moment le problème se produit-il ?
  • Sur quelle page ou quelle fonctionnalité ?
  • Quelle version de l’application utilisez-vous ?
  • Joindre, si possible, des captures d’écran ou un enregistrement vidéo du problème.

 

💡 Plus nous avons d’informations, plus nous pourrons identifier rapidement le blocage et vous aider à le résoudre.

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