Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte Worklife, voici les étapes à suivre :
1. Vérifier votre connexion internet
Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile stable.
2. Vérifier vos identifiants
Assurez-vous d’utiliser l’adresse e-mail associée lors de l'activation à votre compte Worklife.
3. Mettre à jour l’application
Si vous utilisez l’application mobile, assurez-vous d’avoir installé la dernière version disponible sur l’App Store ou Google Play.
4. Contacter le support si le problème persiste
Si malgré ces vérifications, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez notre support à support@worklife.io en précisant :
- L’adresse e-mail utilisée pour vous connecter.
- Le message d’erreur affiché, s’il y en a un.
- Des captures d’écran du problème, si possible.
Plus nous avons d’informations, plus nous pourrons vous aider rapidement.