Assistance carte Worklife
Des solutions rapides pour les questions fréquentes et l’aide pour les problèmes liés à votre carte.
- J’ai fait un paiement avec ma carte Worklife que je souhaite annuler. Est-ce possible ?
- Pourquoi mon paiement est refusé dans les supermarchés ou les restaurants ?
- Mon paiement avec ma carte Worklife a été refusé, mais il figure quand même parmi mes débits – que faire ?
- Comment corriger un paiement attribué au mauvais avantage ?
- Que faire si ma carte affiche “carte muette” au moment du paiement ?
- Que faire si ma carte est refusée ?
- Que se passe-t-il si j’essaie d’utiliser ma carte dans un endroit non éligible ?
- Comment retrouver mon code PIN ?
- Que faire en cas de problème avec mon code PIN ?
- Que faire si j’ai bloqué ma carte après trois erreurs de code PIN ?
- Comment signaler une transaction non autorisée ou suspecte ?
- Comment bloquer ma carte en cas de perte, vol ou suspicion de fraude ?
- Puis-je être remboursé(e) en cas de fraude sur ma carte Worklife ?
- Puis-je demander un remboursement sur ma carte Worklife ?
- Comment obtenir une nouvelle carte après en avoir perdu plusieurs ?